Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2025. október 28-tól

A jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a www.stucto.hu weboldal látogatói, vásárlói és felhasználói részletesen tájékoztatást kapjanak az általunk kezelt személyes adatokról, azok céljáról, jogalapjáról, megőrzési idejéről, valamint a felhasználókat megillető jogokról.


1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő (Szolgáltató): ___ Kft.

Székhely: ___

Cégjegyzékszám: ___

Adószám: ___

E-mail: info@stucto.hu

Telefonszám: ___

Weboldal: www.stucto.hu

Tárhelyszolgáltató:

Rackhost Zrt.

(6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.)

www.rackhost.hu

Az adatkezelő a személyes adatokat a GDPR (2016/679/EU rendelet) és a magyar jogszabályok szerint kezeli.


2. Az adatkezelés célja és jogalapja

A weboldalon és webáruházban történő adatkezelés céljai:

2.1. Vásárlói fiók létrehozása és kezelése

  • név, e-mail cím, jelszó, számlázási és szállítási cím

    Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)

2.2. Rendelés leadása és teljesítése

  • név, cím, e-mail, telefonszám, megrendelt termék(ek)

    Jogalap: szerződés teljesítése + jogi kötelezettség (számlázás)

2.3. Fizetés, számlázás

  • számlázási adatok, céges vásárlóknál adószám

    Jogalap: jogi kötelezettség (ÁFA törvény, számviteli törvény)

2.4. Kapcsolattartás, e-mail értesítések

WooCommerce automatikus levelek:

  • rendelés visszaigazolás

  • gyártás/összekészítés kész

  • véleménykérő e-mail

  • admin értesítés új rendelésről

    Jogalap: szerződés teljesítése

2.5. Kapcsolatfelvételi űrlap (WPForms)

  • név, e-mail cím, opcionálisan telefonszám

    Jogalap: hozzájárulás

2.6. Hírlevél küldése (ha feliratkozás történik)

  • név, e-mail cím

    Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)

2.7. Weboldal működtetése, biztonság, statisztika

WooCommerce, WordPress, Google Analytics, Surerank SEO

  • IP-cím részlet, böngésző típusa, látogatási adatok

    Jogalap: adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f)


3. Az adatkezelés módja

A weboldal a következő rendszereket használja:

  • WordPress – weboldal működtetése

  • WooCommerce – rendelések, fiókok, vásárlói adatok kezelése

  • WPForms – kapcsolatfelvételi űrlap

  • Rackhost – szerver és levelezés

  • Surerank SEO – weboldal elemzés, SEO adatok

  • Google Analytics / Search Console – statisztika, keresőoptimalizálás

  • SSL titkosítás – minden adat titkosított csatornán közlekedik

Az adatok védett WordPress adatbázisban, jelszóval és szerveroldali védelemmel tárolódnak.


4. Az adatkezelés időtartama

  • Vásárlói fiók adatai → a felhasználó törléséig

  • Rendelési és számlázási adatok → 8 év

  • WPForms üzenetek → 1 év

  • Hírlevél feliratkozási adatok → visszavonásig

  • Google Analytics technikai adatok → 14–30 nap

  • Logfájlok → 30 nap


5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az adatkezelő kizárólag az alábbi partnereknek ad át adatot technikai működés céljából:

Rackhost Zrt. – tárhelyszolgáltató

Adat: weboldal, e-mail, szerverfájlok

WooCommerce – webshop rendszer

Adat: fiókadatok, rendelések, címadatok

WPForms – űrlapok

Adat: név, e-mail, üzenet

Google LLC – Analytics & Search Console

Adat: látogatási statisztika (anonim vagy részben anonimizált)


Az adatok nem kerülnek továbbításra EU-n kívülre, kivéve Google szolgáltatásoknál, amelyek GDPR-kompatibilis szerződés alapján működnek.


6. Cookie-k (sütik)

A weboldal a következő sütiket használja:

Szükséges sütik:

– WooCommerce kosár, rendelés, bejelentkezés működéséhez

Jogalap: jogos érdek

Statisztikai sütik (Google Analytics):

– látogatások elemzése

Jogalap: hozzájárulás

Marketing sütik (ha használod):

– Google Ads, remarketing

Jogalap: hozzájárulás

A felhasználó ezeket a cookie-sávban elfogadhatja vagy elutasíthatja.


7. A felhasználók jogai

A felhasználót az alábbi jogok illetik meg:

  • tájékoztatáshoz való jog

  • hozzáférés joga

  • helyesbítés joga

  • törlés joga („elfeledtetés”)

  • adatkezelés korlátozása

  • adathordozhatóság

  • tiltakozás joga a jogos érdek ellen

  • hozzájárulás visszavonása

A kérelmek e-mailben küldhetők:

info@stucto.hu

Az adatkezelő 30 napon belül válaszol.


8. Panasz benyújtása

Ha a felhasználó úgy véli, hogy megsértettük a GDPR-t:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 1 391 1400

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Web: www.naih.hu


9. Biztonsági intézkedések

  • SSL titkosítás az egész weboldalon

  • rendszeres szerver- és adatbázis-mentések

  • jelszóval védett admin felület

  • kétlépéses hitelesítés (ha engedélyezve)

  • hozzáférés csak az adatkezelő és rendszergazda számára


10. Záró rendelkezések

Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen adatkezelési tájékoztató módosítására.

A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.

A mindenkor érvényes dokumentum a weboldalon érhető el.

Shopping Cart